MU-B wiki: 自社で成功したオンラインモールにもかかわらず、POTTERYというブランドがMUSINSAに加わった理由とは？

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‍陶器、最近こんなに暑いのは何？ ‍

· 2024年上半期の売上高は300億ウォンを超え、 前年比 150% 増加しました。
· リピート購入率がほぼ 50%
· 2024年春春に発売された女性向け製品ライン シーズンが順調に進んでいます。

POTTERYは「信頼されるブランド」として消費者の間で評判を築いてきました。同社は2017年に25歳から40歳までの男性向けのビジネスカジュアル市場に参入し、 「現代社会にふさわしい制服」をつくるというスローガン。 高品質の素材、本質に忠実なデザイン、洗練されたコンテンツ、オンラインとオフラインの店舗体験を提供することで、POTTERYは一貫したブランディングを成功させ、お客様から絶賛されています。

独自のオンラインモールと2つのオフライン店舗で順調に成長を続けてきたPOTTERYは、2023年初頭にMUSINSAへの入社を決めました。 強固で自立した販売チャネルがあるにもかかわらず、POTTERY が MUSINSA プラットフォームへの参入を選んだ理由は何だったのでしょうか？

Pottery on MUSINSA: プラットフォーム上でどのようにPOTTERYがブランディングされているか

POTTERYは2022年に売上高120億ウォンを達成し、翌年には事業拡大の取り組みを開始しました。2023年初頭、このブランドは新世界百貨店江南 (ソウル) とセンタムシティ (釜山) に新店舗をオープンしました。同ブランドに強い関心を持つ女性消費者をターゲットに、2024年春夏シーズンに向けて「POTTERY WOMEN」を立ち上げました。自社のオンラインストアをアップグレードする中で、ポッタリーは気づきました。 また、ブランドに慣れていない、またはまだブランドを体験したことがない消費者のブランド認知度を高め、売り上げを伸ばすことも重要です。

POTTERYは、高品質のデザイン製品を提供するブランドにお金を払っても構わないと思っている20代から30代の消費者をターゲットにしました。 POTTERYはこのオーディエンスにリーチするために、オンラインのポップアップストアとして機能するMUSINSAのショーケースで、丁寧に作られた季節限定のルックブックを積極的に紹介しました。また、ショーケースを見た消費者を対象に、コメントを書くイベントも開催しました。

ショーケースは合計6回実施され、1ケースあたり平均200件を超える消費者コメントが寄せられました。POTTERYのMDは、消費者からのフィードバックは非常に貴重な洞察の源であると述べています。以前は、消費者からのフィードバックは主に購入に関する問い合わせ、フィット感、サイズに集中していましたが、 このイベントで集められたコメントから、消費者がPOTTERYブランドやショーケースのコンテンツについてどう思っているかについての有益な洞察が得られました。

POTTERYの商品は割高価格なので、このブランドは頻繁に商品を提供しています。 購入 消費者が製品の品質とデザインを徹底的にチェックできるようにするためのガイド。

たとえば、ファッションクリエイターと協力してPOTTERY製品について詳細に説明することで、消費者がブランドを認識し、「試着したい」という気持ちを感じてもらえるようにしています。

POTTERYのスタイルとビジョンを効果的に伝えるために、彼らはSlomとSuminがPOTTERYの衣装を着てライブをする「MUSINSA Music」を導入しました。

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これらの活動に牽引されて、MUSINSAにあるPOTTERYのブランドショップのページビュー（PV）は着実に増加し、2024年上半期には前年の2倍近くになりました。 さらに、POTTERYは、主要な顧客層（ビジネスカジュアルな服装を購入する25〜34歳の男性）だけでなく、20代前半の男性や女性でもブランド認知度を高めることに成功しました。

MUSINSA Live のすべての購入者のうち、70% がポッタリーの初めてのお客様でした。

POTTERYとMUSINSAは協力して、まだPOTTERYを体験したことがない消費者の興味を引くアイテムを厳選しました。その好例が、POTTERY のシグネチャーである「コンフォートシャツ」でした。高品質で多用途なスタイリングで知られるコンフォートシャツは、POTTERYブランドの強みを完璧に発揮し、多くの忠実な顧客を生み出すことにつながりました。

POTTERYとMUSINSAは、POTTERYの経験がない消費者のブランド認知度を高めるために、コンフォートシャツを積極的に宣伝しました。この取り組みにおける最初の共同取り組みは「MUSINSA Live」でした。

昨年5月、POTTERY & MUSINSAライブは消費者から圧倒的な反響を呼び、 売上高は前週比で4倍以上に増加しました。 特に、 4時間のライブセッション中に購入されたお客様の7割以上がPOTTERYを初めて購入された方でした。 これは大きな成果です。

一般的なライブコマースイベントでは、迅速な販売を促進するために大幅な割引に頼っていますが、POTTERYは最小限の割引しか提供していませんでしたが、そのイベントは売り上げとブランド認知度の両方を高めることに成功しました。

また、POTTERYのMDは、これまでMUSINSAと行ったすべての共同活動の中で、MUSINSAライブが最も記憶に残っていることを指摘しました。

ライブ放送は、1つのブランドだけでは実施が難しいプロモーションですが、MUSINSAとのパートナーシップのおかげで、 POTTERYのライブセッションは、売上とブランド認知度の両面で期待以上の満足のいく結果をもたらしました。

MUSINSAの顧客売上データを分析した結果、夏季をターゲットにMUSINSA限定のショートスリーブコンフォートシャツ（3色）を迅速にリリースしました。 その結果、売上高は前週と比較して30倍以上増加しました。この大きな成果は、ブランドとMUSINSA MDの緊密な相乗効果によるものです。

ブランドが成長するにつれて、「ブランディング」はさらに重要になります。製品や販売チャネルの数が増えるにつれ、ブランドアイデンティティの維持やブランドとのつながりの確保が難しくなることがあります。同様に、当社と緊密にコミュニケーションをとり、当社のニーズを理解し、成長の各段階でニーズを満たしてくれるパートナーを見つけることも重要です。

新しいウィメンズラインを正式に立ち上げた今、メンズとウィメンズの新しいビジネスカジュアル市場におけるPOTTERYを深く理解しているMUSINSAとのコラボレーションにさらに興奮しています。

最後に、MDが説明したように、POTTERYがどのようにMUSINSAを戦略的販売チャネルとして活用してきたかを説明します。

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陶器がムシンサで成功するための3つの主要戦略

• 作りにこだわった陶器 特にMUSINSAのお客様を対象に、独自のスタイルとアイデンティティを宣伝するための詳細なコンテンツ プレミアムで高品質なブランドを好む人。

• MUSINSA Liveを活用して、POTTERYはシグネチャーであるコンフォートシャツを発表しました。 その結果、新規顧客は前週と比較して70％増加し、売上高は4倍に増加しました。

• 割引に頼るのではなく、POTTERYが協力してくれた 商品の品質をアピールしたコンテンツやキャンペーンでは、 MUSINSAプラットフォームの主要ブランドの1つとしての地位を確立しています。

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